Posts Tagged ‘CRM’

Posted at 26. Oktober 2010 by 0 Comment

Interview zu SocialCRM und Lead-Generierung

Schon etwas länger her, aber jetzt erst online verfügbar. Auf den Mailingtagen hat media-treff.de mit mir ein Interview über SocialCRM und Lead-Generierung gemacht, nachdem ich einen Vortrag für meine Firma gehalten habe. [youtube:http://www.youtube.com/watch?v=w9Msh1dIQvw]

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Social CRM-Präsentation auf den Mailingtagen

Alles, was in der Dialogmarketingbranche Rang und Namen hat, traf sich an den letzten beiden Tagen in Nürnberg auf den Mailingtagen. Ich selbst hab dort einen Vortrag über Social CRM mit dem Schwerpunkt B2B gehalten. Gerade für den Vertrieb im Business-to-Business-Umfeld verändert sich gerade sehr viel. War früher der ...

Posted at Juni 18, 2010 by 0 Comment
Category : Marketing
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Der Webbrowser hat den Desktop ersetzt, ersetzt das App nun den Browser?

Nicht erst seit der Vorstellung des iPads wird es immer offensichtlicher, dass sich die Art und Weise wie wir auf Informationen zugreifen, ändert. Durch die Änderung der Nutzungsgewohnheiten ändert sich auch die Softwarelandschaft. Auf unserem CRM-Blog mache ich mir aktuell Gedanken über das Web, den Desktop und die Evolution ...

Posted at Februar 16, 2010 by 0 Comment
Category : Allgemein,Marketing
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Ein paar Tipps zur CRM-Einführung und ein alter Witz

Es gibt einen alten Witz, der in etwas so geht: Ein Mann hat sich auf der Fahrt durch die Provinz verirrt und fragt einen Bauern nach dem Weg. Der Bauer kratzt sich am Kopf und antwortet nach einer Weile: "Wenn ich da hin wollte, dann würde ich nicht hier starten." Da ich ...

Posted at Februar 08, 2010 by 0 Comment
Category : Marketing
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CRM-Trends 2010

Nachdem ich mit meinem CRM-Trendausblick 2009 nicht allzu weit daneben lag, schau ich auch dieses Jahr mal wieder in die Glaskugel. Das Jahr 2010 ist ja bekanntlich "das Jahr, in dem wir Kontakt aufnehmen". Deshalb werden die CRM-Trends 2010 besonders in den Bereichen liegen, die den direkten Kontakt mit den ...

Posted at Januar 06, 2010 by 0 Comment
Category : Marketing
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